Как связаться с ПАО "Газпром"

28.06.2025 в 22:57

Для решения вопросов, связанных с деятельностью ПАО "Газпром", существует несколько официальных каналов связи. Рассмотрим основные способы обращения в компанию.

Основные контакты Газпрома

Способы связи с Газпромом

1. Телефонные обращения

• Единая справочная служба: 8 800 100-34-00 (бесплатно по России)
• Для акционеров: +7 812 363-31-62
• По вопросам поставок газа: +7 812 609-41-10

2. Электронная почта

1. Общие вопросы: info@gazprom.ru
2. Для инвесторов: ir@gazprom.ru
3. Для СМИ: pr@gazprom.ru

3. Почтовый адрес

117997, Россия, Москва, ул. Наметкина, д. 16

Как направить официальное обращение

1. Через онлайн-форму на сайте:
   • Перейдите на официальный сайт gazprom.ru
   • Выберите раздел "Контакты"
   • Заполните форму обратной связи
2. Личный визит:
   • Предварительная запись по телефону
   • При себе иметь паспорт

Контакты дочерних организаций

Часы работы приемной

• Понедельник-четверг: 9:00-18:00
• Пятница: 9:00-16:45
• Обеденный перерыв: 13:00-13:45

Рекомендации по обращению

• Четко формулируйте суть вопроса
• Указывайте полные контактные данные
• Для сложных вопросов готовьте письменное обращение
• Сохраняйте номер обращения для отслеживания

Для оперативного решения вопросов, связанных с поставками газа населению, рекомендуется обращаться непосредственно в региональные газовые компании, являющиеся дочерними предприятиями Газпрома.