Как работает сеть магазинов М.Видео

28.06.2025 в 22:26

1. Организация работы магазинов М.Видео

М.Видео - крупнейшая российская сеть по продаже электроники и бытовой техники, работающая по следующим принципам:

• Единые стандарты обслуживания во всех магазинах сети
• Собственная система логистики и дистрибуции
• Автоматизированные процессы управления товарными запасами
• Мультиканальный подход к продажам (офлайн + онлайн)

2. Процесс покупки в М.Видео

3. Логистическая система

Как товары попадают в магазины:

1. Поставки от производителей и официальных дистрибьюторов
2. Проверка качества на распределительных центрах
3. Автоматизированное распределение по магазинам
4. Система контроля остатков в реальном времени

4. Обслуживание клиентов

• Консультации технических специалистов в магазинах
• Сервисные центры для гарантийного ремонта
• Программы лояльности и бонусные программы
• Возможность оформления расширенной гарантии

5. Онлайн-платформа М.Видео

Финансовые показатели

М.Видео работает по розничной модели бизнеса с маржинальностью 15-20%. Компания использует систему динамического ценообразования и регулярно проводит акции для привлечения покупателей. Выручка сети составляет более 300 миллиардов рублей ежегодно.