Что делать, если не пробивались чеки

29.06.2025 в 0:40

Ситуация, когда кассовые чеки не пробивались при продаже товаров или услуг, требует немедленного реагирования. Это может привести к налоговым и юридическим последствиям для предпринимателя.

Первоочередные действия

Алгоритм исправления ситуации

• Выявить все неучтенные операции
• Определить причины сбоя
• Восстановить документальное подтверждение продаж
• Сообщить в налоговые органы при необходимости

Причины технических сбоев

Восстановление учета

Порядок оформления

1. Составить акт о техническом сбое
2. Пробить корректировочные чеки
3. Зафиксировать время и причину сбоя
4. Внести данные в книгу продаж
5. Сообщить в ОФД о корректировках

Необходимые документы

• Акт о техническом сбое ККТ
• Корректировочные чеки с пометкой "возврат" и "продажа"
• Объяснительная записка ответственного лица
• Журнал кассира-операциониста

Юридические последствия

Ответственность за нарушение

Как минимизировать риски

• Своевременно оформлять все корректировки
• Вести журнал технических сбоев
• Регулярно проверять исправность ККТ
• Обучать персонал правилам работы с кассой

Важная информация

При обнаружении факта непробитых чеков необходимо в тот же день оформить корректировочные документы. Согласно закону 54-ФЗ, исправление ошибок допускается в течение 5 рабочих дней. Для предотвращения повторных ситуаций рекомендуется иметь резервный канал интернета и запасной ККТ.